Garantía y Devoluciones

Nuestros productos están hechos y empacados por humanas. Si compraste algo y no cumple con las especificaciones del producto y/o tiene malos acabados ¡Perdónanos por fis! Son cosas que pueden pasar y sabemos que no está bien. Vamos a entregarte uno nuevo, perfecto y sin costo.

¿Qué debes hacer?

• Escríbenos un mail a [email protected] con el asunto "Garantía" contándonos cuál fue el problema. Adjunta fotos para que podamos verificar de qué se trata. Todos los días trabajamos en la mejora continua y tus sugerencias nos ayudan a crecer.
• Te mandamos el mismo producto sin cargo a la dirección que nos indiques, dentro de Colombia.

Condiciones:

• El producto debe estar en perfectas condiciones. A esto nos referimos a que no debe estar manchado, roto ni deteriorado por uso.
• No debe tener alteraciones